La IA propone
Busca, ordena, resume o crea una primera versión.
Revisión humana normal.More Human
La inteligencia también
sabe cuándo preguntar.
No construimos sistemas para borrar a las personas del proceso. Los construimos para que tengan más capacidad, mejor contexto y tiempo para ejercer criterio.
CRITERIO / INCERTIDUMBREManifiesto / 03—A
Creemos en una inteligencia artificial que amplía la posibilidad humana sin apropiarse de su voz.
Que puede trabajar rápido y, aun así, detenerse. Que reconoce la diferencia entre una coincidencia y una certeza. Que deja rastro, acepta corrección y sabe transferir una situación a alguien con contexto y responsabilidad.
More Human no es una capa emocional sobre la tecnología. Es una forma de decidir qué construimos, cómo lo probamos y cuándo preferimos no automatizar.
Cinco compromisos
para sistemas reales.
- I
Criterio antes que obediencia
Una salida de IA puede orientar una decisión; no hereda por ello la autoridad ni la responsabilidad humana.
- II
Incertidumbre visible
El sistema debe poder expresar límites, pedir contexto y derivar cuando no sabe lo suficiente.
- III
Supervisión proporcional
Cuanto mayor sea el impacto sobre una persona, mayor debe ser la capacidad de revisar, explicar e intervenir.
- IV
Valor que también llega al equipo
La eficiencia no basta si aumenta la vigilancia, oculta trabajo o degrada la experiencia de quien usa el sistema.
- V
No automatizar también es una decisión
Si el riesgo, la ambigüedad o el valor humano del momento lo exigen, recomendamos mantenerlo en manos de una persona.
La autonomía depende
del impacto.
No existe un único nivel correcto. Diseñamos una supervisión proporcional a la reversibilidad, la sensibilidad y la incertidumbre.
La IA orienta
Expone opciones, razones y nivel de confianza.
La persona decide.La IA actúa dentro de límites
Opera tareas acotadas, reversibles y observables.
Escalamiento disponible.La persona conserva el momento
Asume decisiones sensibles, ambiguas o de alto impacto.
No se delega por completo.Cuando no sabe
La respuesta correcta puede ser pedir ayuda.
- 01Reconocer que falta contexto o que la confianza es insuficiente.
- 02Expresar el límite sin disfrazarlo de certeza.
- 03Pedir la información estrictamente necesaria.
- 04Escalar a una persona con el contexto ya recogido.